- La Inteligencia Artificial transforma la forma de estudiar, trabajar y hacer negocios, pero su avance también plantea desafíos éticos
¿Hasta qué punto podemos confiar en la Inteligencia Artificial (IA)? ¿Qué pasa cuando una respuesta parece correcta, pero no lo es? Estas preguntas marcaron la conferencia “Digitalizar sin humanizar es solo cambiar de herramientas”, impartida por Ciro López Coello, Director General de Ganaderos Asociados de Querétaro y egresado de la Carrera de Contador Público de la Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG).
En el marco del Sexto Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Sociales, Económicas y Administrativas de la UAG, el conferencista analizó los retos que plantea la IA en ámbitos como la educación, las empresas y la sociedad, con especial atención a la ética, la protección de datos y el papel de las personas ante la automatización.
Para López Coello, la transformación digital no consiste únicamente en incorporar nuevas herramientas, sino en comprender cómo funcionan, qué intereses existen detrás de ellas y cuáles pueden ser sus consecuencias.
La IA generativa, presente en plataformas que producen textos, imágenes y respuestas a partir de instrucciones, ofrece nuevas posibilidades para resolver problemas y acceder al conocimiento.
Sin embargo, también puede generar información convincente, pero falsa, por lo que requiere supervisión y validación humana.
Pensar, cuestionar y no aceptar todo como verdad
Uno de los principales mensajes de la conferencia estuvo dirigido a los jóvenes: desarrollar el pensamiento crítico es indispensable en una época en la que la información está al alcance de un clic.
También explicó que no todas las soluciones de IA funcionan de la misma manera. Mientras algunos sistemas generan respuestas a partir de patrones aprendidos, otros utilizan reglas explícitas y procesos definidos para resolver tareas específicas. Por ello, conocer sus alcances y limitaciones permite elegir mejor cuándo y cómo utilizarlos.
La ética y los datos también importan
El avance de la Inteligencia Artificial no solo implica oportunidades tecnológicas. También abre interrogantes sobre la propiedad intelectual, el uso de información protegida, la privacidad y la transparencia de las empresas que desarrollan estas herramientas.
Durante su exposición, López Coello señaló que detrás de los sistemas de IA existen personas, conocimientos e infraestructura que hacen posible su funcionamiento.
Por ello, consideró necesario reflexionar sobre la responsabilidad de las empresas y los límites éticos que deben acompañar la innovación.
La discusión también incluyó el impacto ambiental de esta industria, debido a los recursos que requiere la infraestructura tecnológica, así como la concentración de capacidades y recursos en un número reducido de compañías.
Desde esta perspectiva, digitalizar no significa adoptar tecnología sin cuestionamientos, sino evaluar sus beneficios, riesgos y efectos en las personas y el entorno.
De la Inteligencia Artificial al campo mexicano
Para ilustrar cómo la tecnología puede responder a necesidades concretas, el conferencista compartió su experiencia al frente de Ganaderos Asociados de Querétaro, una empresa del sector agroalimentario.
Explicó que herramientas de análisis de información permiten observar el comportamiento de los mercados internacionales y anticipar variaciones en los precios de insumos, como los granos que forman parte de la alimentación del ganado.
Este tipo de aplicaciones muestra que la transformación digital no se limita a las grandes empresas tecnológicas. También puede contribuir a mejorar la planeación, fortalecer la toma de decisiones y profesionalizar actividades esenciales para la economía.
López Coello destacó la importancia de acercar el conocimiento universitario a las necesidades operativas de distintos sectores, así como de impulsar la capacitación para que más personas puedan aprovechar las nuevas tecnologías.
“La IA no reemplazará a los humanos, pero los humanos con IA reemplazarán a los humanos sin IA”.
La reflexión puso sobre la mesa un desafío para las nuevas generaciones: aprender a utilizar estas herramientas con criterio, responsabilidad y una comprensión clara de sus alcances.Liderar el cambio sin perder de vista a las personas
La transformación digital también exige nuevas formas de liderazgo. De acuerdo con el conferencista, incorporar tecnología en una organización requiere objetivos claros, preparación, recursos y una comunicación efectiva que permita a las personas comprender el propósito del cambio.
En este proceso, la capacitación y la colaboración entre universidades, empresas y comunidades resultan fundamentales para reducir las brechas de conocimiento y facilitar la adopción tecnológica.
La conferencia concluyó con una invitación a los estudiantes a mantener una actitud analítica ante la IA y a reconocer que el desarrollo tecnológico necesita acompañarse de ética, responsabilidad y mejora continua.
