- Pone a disposición los números gratuitos del 800 999 2232 y *2232, en un horario de 9 am a 9 pm los 365 días del año.
- Es atendida por personal especializado en psicología.
La Línea Ciudadana de FICOSEC ofrece su servicio gratuito de atención psicológica a través de las marcaciones 800 999 2232 y del *2232. A través de estos números, personal experto en área psicológica puede atender a quienes requieran el servicio.En el marco del Día Mundial de la Prevención del Suicidio conmemorado el 10 de septiembre, la Línea Ciudadana de FICOSEC ha puesto a disposición esta comunicación de apoyo que prioriza la atención a personas que necesitan recibir orientación, ser escuchadas y posteriormente canalizadas para una mejor atención en el ámbito de la salud mental. Por lo anterior, invita a la población a acudir a este servicio de 9 am a 9 pm todo el año, especialmente cuando exista alguno de los siguientes sentimientos:
- Tristeza, aflicción o sensación de llorar de manera recurrente.
- Irritabilidad o frustración.
- Preocupación o algún síntoma de ansiedad.
- Sensación de estar superado/a por tus problemas.
- Sentir culpa continuamente.
- Sentirte agobiado/a.
- Tener pensamientos suicidas.
Cabe señalar que la Línea Ciudadana de FICOSEC ha recibido más de 650 llamadas para brindar atención psicológica de enero a agosto de este 2023, las cuales se han enfocado en primeros auxilios psicológicos, contención sobre tratamiento de adicciones, además de la orientación a padres y madres de familia por motivo de adolescentes ingobernables.Las llamadas provienen de la zona centro sur del estado, principalmente de Chihuahua, Delicias, Cuauhtémoc y Parral.
