Los fanáticos de Denny’s dicen que los cierres les quitan un valioso lugar para conectarse con otras personas, especialmente para quienes trabajan turnos nocturnos.
Kaitlin Reilly (ES), Reportera
Denny’s podría estar cerrando algunos de sus restaurantes en todo el país, pero eso no significa el fin de la cadena.
Los cierres se producen después de que la cadena, conocida como “el comedor de Estados Unidos”, anunciara en una presentación para inversionistas de 2024 que clausuraría alrededor de 150 restaurantes con bajo rendimiento para finales de este año. La compañía cerró 88 sucursales el año pasado y, según reportes, planea cerrar entre 70 y 90 más. No existe un registro oficial que rastree cuáles ubicaciones de Denny’s han cerrado.
“Dijeron que decidieron cerrarnos por falta de ventas”, contó Ashlee Fisher, quien administraba un Denny’s en North Platte, Nebraska, ahora cerrado, al medio KNOP en octubre. “Hemos tenido dificultades para encontrar personas dispuestas a trabajar turnos nocturnos durante el último año. Estaban gastando más para mantener la tienda abierta y no obtenían ganancias”.
Durante una llamada de resultados en agosto, la directora ejecutiva de Denny’s, Kelli F. Valade, dijo que los cierres formaban parte de un “enfoque quirúrgico y metódico, específicamente diseñado para optimizar y fortalecer la salud general del sistema de franquicias, con el objetivo de pasar de un crecimiento neto plano a uno positivo para 2026”.
A principios de noviembre, la cadena también anunció que será vendida por 620 millones de dólares a un grupo que incluye firmas de capital privado y a su mayor franquiciatario. Denny’s afirmó que los cierres no están relacionados con la venta pendiente.
“Los reportes recientes en los medios sobre cierres de restaurantes Denny’s como resultado de la noticia de la adquisición son completamente falsos”, dijo la empresa en un comunicado, y añadió que la mayoría de los cierres previstos ya se llevaron a cabo. “Denny’s tiene actualmente más de 1,300 restaurantes en Estados Unidos y casi 1,500 a nivel mundial, y continúa abriendo nuevos restaurantes”.
Algunos han lamentado los cierres. Un usuario de Reddit señaló que el establecimiento nocturno ofrecía un valioso espacio de “conexión” para personas que trabajaban turnos nocturnos. “Camioneros, policías, enfermeras, todos compartían espacio ahí”, escribió. “Las apps no pueden freír huevos ni servir café a las 3 a. m.”
Otro usuario comentó: “El nuestro aún sigue abierto. Es el único restaurante para camioneros en 60 millas en cualquier dirección. A la gente de la iglesia le encanta Denny’s. Las personas que se sienten solas en época de fiestas también van ahí”.
