La Secretaría de Educación y Deporte (SEyD) informó que ante las quejas de estudiantes del Instituto Universitario Amerivent, se hizo del conocimiento de la situación a las instancias correspondientes de la Secretaría de Educación Pública (SEP), con el propósito de atender y dar seguimiento a dichas inconformidades.
La dependencia detalló que este plantel educativo particular oferta planes y programas de estudios con Reconocimiento de Validez Oficial otorgados por la Federación, por lo cual la SEyD no cuenta con facultades para supervisar instituciones a las cuales el Gobierno Federal les otorgó su Incorporación y/o Reconocimiento.
Sin embargo, la autoridad educativa estatal hizo del conocimiento de las inconformidades del alumnado a la Dirección de Instituciones Particulares de Educación Superior, adscrita a la Dirección General de Acreditación, Incorporación y Revalidación (DGAIR) de la SEP, instancia que otorgó reconocimiento al plantel antes mencionado, la cual remitió las quejas al Departamento de Inspección para su atención y debido seguimiento.
De igual manera, se puso a disposición el correo electrónico: atencionsreoe@nube.sep.gob.mx, en el cual toda alumna o alumno inscrito en una institución particular de Educación Superior con Reconocimiento o Incorporación Federal puede presentar alguna queja o denuncia por la prestación del servicio educativo.