Otorgado por CONOCER para brindar atención de excelencia en la prestación de servicio en el sector público, en materia de atención a las y los usuarios
La Universidad Pedagógica Nacional del Estado de Chihuahua (UPNECH), obtuvo la certificación del Estándar de Competencia EC0105 “Atención al Ciudadano en el Sector Público” que otorga la Entidad de Certificación y Evaluación de Competencias Laborales (CONOCER).
Con el objetivo de contribuir en la formación continua y profesionalización de su personal y brindar una atención amable, personalizada y de calidad, que se traduzca en un servicio rápido y ágil, la UPNECH gestionó la impartición de esta certificación bajo la modalidad virtual vía Google Meet, al personal de rectoría, unidades, campus y Centro Virtual, que estuviera directamente relacionado con la atención al público.
Pedro Rubio Molina, rector de la UPNECH, señaló que para contar con este estándar, se requiere de habilidades aptitudes y destrezas, lo cual conlleva a que se generen cambios reales en beneficio tanto del sector educativo, como del productivo y el social.
Además, dijo, con el propósito de atender las necesidades del personal, se redoblan esfuerzos para seguir trabajando y generar así mayores oportunidades de crecimiento.
